Somos Proveedor de Servicio Autorizado Apple (Apple Authorized Service Provider o AASP) en la República Dominicana.

Para poder brindarle servicio o procesar su equipo marca Apple bajo la cobertura que tenga vigente, podemos recibirlo en nuestras sucursales, por orden de llegada.

Antes de llevar el dispositivo, sigue los pasos a continuación. Si el dispositivo no se enciende o no responde, sigue y completa la mayor cantidad de pasos que puedas:

  • Realiza un respaldo del dispositivo.
  • Ten a mano la contraseña de tu Apple ID. Para algunas reparaciones, necesitarás la contraseña de tu Apple ID para borrar el contenido del dispositivo y desactivar Buscar Mi [Dispositivo].*
  • Si es posible, lleva el recibo de compra en caso de que debas presentar una prueba de compra para poder realizar la reparación.
  • Lleva el dispositivo y los accesorios con los que necesitas ayuda.
  • Lleva alguna identificación personal, como la licencia de conducir, el pasaporte u otra identificación oficial.
* Si no puedes desactivar Buscar Mi [Dispositivo], es posible que Apple no pueda reparar el dispositivo. El objetivo de esta política es impedir que personas no autorizadas manipulen el dispositivo sin tu conocimiento. Si no recuerdas tu Apple ID o tu contraseña, ingresa a iForgot.

Santo Domingo

Av. Lope de Vega #29, NovoCentro 1er Nivel, Ens. Naco.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Cerrados Domingos y Feriados.
Ver en Google Maps

Télefono:

809-412-0806 opción 1

Email:

[email protected]

Punta Cana

Boulevard 1ro de Noviembre #406, esq. Calle Cedro, Edificio Cedro, Local 101, Punta Cana Village.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Cerrados Domingos y Feriados.
Ver en Google Maps

Télefono:

809-412-0806 opción 2

Email:

[email protected]

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