Información sobre tu orden

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¿Cómo funciona?
Servicio al cliente Puntomac 2/6/2015

Puntomac.com es el primer Distribuidor y Centro de Servicio Autorizado Apple con ecommerce en República Dominicana. Poseemos la mayor variedad de equipos Apple y accesorios certificados por Apple, a los mejores precios y a un "click" de distancia. Comprar con nosotros es rápido, c&o...

Cancelar o devolver una orden
Servicio al cliente Puntomac 7/7/2015

Para cancelar o devolver una orden sólo tienes que llenar nuestro formulario de contacto, seleccionando el departamento de "Soporte Post Venta, Cancelaciones, Devoluciones y Garantías" y en seguida procesaremos tu cancelación. Es importante realizar las cancelaciones lo ante...

Seguimiento de una orden de compra
Servicio al cliente Puntomac 7/7/2015

Para darle seguimiento a una orden de compra sólo tienes que ir a "Mi Cuenta" y enseguida te llevará al panel del cliente. Selecciona "Mis Pedidos" y ahí verás toda la información relevante sobre el seguimiento de tu orden. Si requieres de ayuda adicional, siem...